Λειτουργία υπηρεσίας ψυχολογικής τηλεφροντίδας προς εξυπηρέτηση των πασχόντων από COVID-19 και το κοινό
Το Υφυπουργείο Έρευνας, Καινοτομίας και Ψηφιακής Πολιτικής και η Διεύθυνση των Υπηρεσιών Ψυχικής Υγείας του ΟΚΥπΥ ανακοινώνουν την έναρξη της λειτουργία της Υπηρεσίας Ψυχολογικής Τηλεφροντίδας.
Την υπηρεσία στελεχώνουν οι Κλινικοί Ψυχολόγοι του Τμήματος Ειδικής Ψυχολογίας.
Η Υπηρεσία Ψυχολογικής Τηλεφροντίδας θα καλύψει κατά προτεραιότητα τις ανάγκες πασχόντων από τον COVID-19,οι οποίοι έχουν βεβαρυμμένο ιστορικό ψυχικής υγείας με σκοπό:
(α) την τακτική επαναξιολόγηση της ψυχικής τους κατάστασης,
(β)την πρόληψη και τον έγκαιρο χειρισμό πιθανών υποτροπών σε ψυχοπαθολογία,και
(γ)τη στήριξη και την καθοδήγηση γύρω από άλλα ψυχολογικά ζητήματα που τυχόν ανακύπτουν. Νοείται ότι όπου η σοβαρότητα της κατάστασης απαιτεί την παρέμβαση Ψυχίατρου ή Παιδοψυχίατρου θα γίνονται οι αναγκαίες διευθετήσεις.
Επίσης, η Υπηρεσία ΨυχολογικήςΤηλεφροντίδας θα καλύψει και τις ψυχολογικές ανάγκες των συγγενών των πασχόντων από τον COVID-19,καθώς και άλλων ευάλωτων ψυχικά ατόμων από τον γενικό πληθυσμό.
Η Υπηρεσία Ψυχολογικής Τηλεφροντίδας θα παρέχεται με ραντεβού οπτικοακουστικά, εφτάημέρες της εβδομάδας, 12 ώρες ημερησίως από τις 7:30π.μ.-7:30μ.μ.
Η αρχική επικοινωνία θα γίνεται τηλεφωνικά για την καταγραφή του αιτήματος και προγραμματισμό ραντεβού οπτικοακουστικά.
Για τους ασθενείς από τον COVID-19 θα υπάρχει πρόσβαση μέσω δύο ξεχωριστών τηλεφωνικών γραμμών.
Για συγγενείς και το ευρύ κοινό η αρχική επικοινωνία θα γίνεται μέσω άλλων δύο τηλεφωνικών γραμμών κατά τις ακόλουθες ώρες: 9π.μ.–10π.μ.και 1μ.μ.–2μ.μ. όλες τις μέρες της εβδομάδας.
Οι τηλεφωνικές γραμμές για άτομα που βρίσκονται σε αυτοαπομόνωση, συγγενείς πασχόντων από τον COVID-19 και για τον γενικό πληθυσμό είναι οι ακόλουθες: 99 928405 και 99 928406.
Οι τηλεφωνικές γραμμές για τους πάσχοντες από τον COVID-19 που βρίσκονται σε ιατρική απομόνωση σε νοσοκομεία γνωστοποιούνται απευθείας στους ιδίους από τους λειτουργούς υγείας.
